Qui sommes-nous ?

Lavabosinks, 309 Alum Rock Road, Birmingham, B8 3BJ, Royaume-Uni. Contact : info@lavabosinks.store.

Informations traitées

Lorsque vous demandez un devis, nous contactez ou passez une commande, nous pouvons traiter vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison, produits demandés, détails de la commande, correspondances ainsi que les références de paiement par virement bancaire. Les services d'hébergement et de sécurité du site web peuvent également traiter des informations techniques, telles que les adresses IP et les journaux d'accès (logs).

Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les informations nécessaires pour répondre aux demandes de devis et traiter les achats, dans le cadre de mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat, ou pour l'exécution de celui-ci. Nous conservons les documents requis pour répondre à nos obligations fiscales, comptables ou autres obligations légales. Nous pouvons également utiliser certaines données pour gérer des litiges ou protéger notre activité, sur la base de nos intérêts légitimes, tout en veillant à préserver vos droits. (Ces bases juridiques doivent être vérifiées au regard des traitements réellement effectués.)

Destinataires des informations

Certaines données peuvent être transmises à des fabricants ou fournisseurs italiens, à des transporteurs et à des agents en douane afin de préparer et de livrer votre commande. Elles peuvent également être partagées, si nécessaire, avec des prestataires de services (hébergement, messagerie électronique, services bancaires, comptabilité, etc.). Les autorités compétentes peuvent également recevoir des informations si la loi l'exige.

[À VÉRIFIER : confirmez l'identité des prestataires, leurs rôles respectifs et les données personnelles auxquelles ils ont accès. Ne partez pas du principe que chaque fabricant a besoin de l'ensemble des coordonnées du client.]

Google Analytics et cookies

Lavabosinks utilise Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web et en améliorer le fonctionnement.

Traitements internationaux

L'exécution d'une commande peut impliquer le transfert de données pertinentes vers des fournisseurs situés en Italie, ainsi que vers des transporteurs ou des agents intervenant dans le pays de livraison.

Vos droits

Selon les circonstances et la législation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement ; vous pouvez également bénéficier d'un droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au démarchage commercial.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter info@lavabosinks.store. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni, via le site ico.org.uk/make-a-complaint/, ou, le cas échéant, auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays.

Informations nécessaires pour une commande

Nous avons besoin d’informations suffisantes concernant vos coordonnées, la facturation et la livraison pour traiter votre commande et vous livrer votre achat. Si ces informations ne sont pas fournies, nous pourrions ne pas être en mesure d’honorer votre commande.