Versand und Rücksendungen
Die Produkte werden in Italien auf Bestellung gefertigt, anschließend verpackt und weltweit per Kurier versandt. Die übliche Zeitspanne von der Bestellung bis zur Lieferung beträgt 4–6 Wochen. Während der Produktion kann es zu Verzögerungen kommen. Bei Stornierungen nach Produktionsbeginn fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 25–35 % an.
Internationale Lieferungen
Je nach Bestimmungsort können bei der Ankunft der Ware Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren des Kurierdienstes anfallen. Diese Kosten sind weder im an der Kasse ausgewiesenen Betrag enthalten noch werden sie separat in Rechnung gestellt; sie sind gegebenenfalls vom Empfänger zu tragen. Die Behörden am Bestimmungsort sowie der Kurierdienst entscheiden darüber, ob Gebühren anfallen, und legen deren Höhe fest