Leverans och retur
Produkterna tillverkas på beställning i Italien, för att därefter paketeras och levereras över hela världen med budfirma. Den normala tiden från beställning till leverans är 4 veckor. Beställningar av specialtillverkade produkter kan inte annulleras, då de kan komma att drabbas av förseningar hos tillverkaren.
Internationella leveranser
Beroende på leveransdestination kan beställningar bli föremål för importmoms, tullavgifter eller hanteringsavgifter från budfirman vid ankomst. Dessa avgifter ingår inte i beloppet som visas i kassan eller på fakturan, utan ska i förekommande fall betalas av mottagaren. Det är myndigheterna i destinationslandet och budfirman som avgör om avgifter tillkommer och hur stora dessa är